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124 RUE DE LA THESE
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Directrice de la publication : Anne-Cécile AUDRA
Responsable de la rédaction : Anne-Cécile AUDRA
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CRÉDITS PHOTOGRAPHIQUES:

Les AuthentiK de Provence/Anne-Cécile AUDRA, Pixabay, Visual Hunt, Unslpash

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Le propriétaire assure seul la responsabilité des informations et des prestations fournies. Cependant, Anne-Cécile AUDRA  s’efforce d’assurer au mieux de ses possibilités, l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur ce site, dont elle se réserve le droit de corriger, à tout moment et sans préavis, le contenu. Aussi, il avertit le visiteur qu’il lui appartient de vérifier l’information par d’autres moyens.

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La reproduction de tous documents publiés sur le site est seulement autorisée à des fins exclusives d’informations pour un usage personnel et privé, toute reproduction et toute utilisation de copies réalisées à d’autres fins étant expressément interdite.

Toutes les marques citées dans ce site appartiennent à leurs compagnies respectives.

Tous les produits, logos, et images cités dans les pages de ce site sont la propriété de leur marque respective.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Le responsable du traitement des données collectées sur le site www.lesauthentik.com est Madame Anne-Cécile AUDRA – 124 rue de la Thèse 83390 PUGET-VILLE

En tant que Responsable de traitement, Anne-Cécile AUDRA  s’engage à respecter les dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés ainsi que le Règlement n°2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD) relatif à la protection des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

Dans le cadre de ses services, Anne-Cécile AUDRA collecte les informations personnelles suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse électronique

Les données personnelles recueillies sur le site résultent de la communication volontaire d’informations via le formulaire de contact.

L’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent. Il peut exercer ce droit en adressant un courrier à : Anne-Cécile AUDRA, 124 Rue de la thèse, 83390 Puget-Ville.

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Données collectées

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Conformément à la loi du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d’un droit de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant en faisant la demande via le formulaire de contact.

DROITS D’AUTEUR

L’ensemble de ce site relève de la législation française et internationale sur le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Toute représentation, reproduction, modification, utilisation commerciale, ainsi que tout transfert vers un autre site sont interdits, sauf autorisation à demander par courrier à l’adresse indiquée plus haut. Seule une utilisation à des fins strictement personnelle est autorisée.

LIENS HYPERTEXTE (responsabilité)

Les liens hypertextes présents sur le site orientant les utilisateurs vers d’autres sites Internet n’engagent pas la responsabilité d’Anne-Cécile AUDRA quant au contenu de ces sites.

Toute personne physique ou morale souhaitant que soit établi un lien avec www.lesauthentik.com à partir du site doit préalablement en demander l’autorisation.

Si aucune autorisation n’est demandée, Anne-Cécile AUDRA dégage toute responsabilité.

Conditions Générales de Vente – Mise à jour du 25/05/2020

PREAMBULE

L’entreprise Les AuthentiK de Provence dont le siège social est situé 124 rue de la thèse 83390 Puget-ville, enregistrée sous le numéro de SIRET 848744744000014

Représentée par Anne-Cécile AUDRA, ayant tous pouvoirs aux effets et bénéfices des présentes,

Détaille les présentes conditions générales applicables à tout achat, utilisation ou remboursement de tout produit et service présenté sur le site http://www.lesauthentik.com exploité par elle.

ARTICLE 1 : OBJET 

Le site internet www.lesauthentik.com propose des ateliers et circuits de découverte des savoir-faire de Provence pour le grand public (individuel, groupe, entreprise), des services de conseils, formations, rédaction aux professionnels (artisans, agriculteurs, collectivités et acteurs publics, médias web et print) pour valoriser les acteurs détenteurs de savoir-faire traditionnels en Provence. L’ensemble des prestations sont décrites en ligne et/ou dans le cadre d’un entretien physique ou téléphonique sur simple demande et font l’objet d’un devis personnalisé le cas échéant lorsque le bénéficiaire souhaite contractualiser une prestation.

L’entreprise Les AuthentiK de Provence se réserve le droit de compléter le catalogue en ligne présent ou de cesser leur diffusion à sa seule discrétion et à tout moment.

L’objet des présentes conditions générales de vente est la définition des conditions et modalités entourant la commercialisation par l’entreprise créée par Anne-Cécile AUDRA et dénommée commercialement « Les AuthentiK de Provence », de ses produits et services.

Les prestations fournies par l’entreprise Les AuthentiK de Provence au bénéficiaire parmi la sélection d’offres contenues dans sur son site web sont dépendantes de la disponibilité à la date choisie par le bénéficiaire.

L’acceptation des conditions générales d’utilisation est indispensable à l’accès et à l’utilisation du site, à l’acquisition, la réception ou l’utilisation d’une activité sur le site.

L’utilisateur prend connaissance des conditions générales de vente dans leur intégralité par un clic sur le site web www.lesauthentik.com.

En cas de réservation ou commande via le site web et/ou par signature d’un devis, les conditions générales de vente sont réputées lues et acceptées.

En cas d’opposition auxdites conditions générales, l’utilisateur s’abstiendra de l’utilisation du site et du déclenchement du processus de réservation.

L’entreprise Les AuthentiK de Provence se réserve le droit de procéder à des modifications des présentes conditions générales de vente à tout moment, et sans préavis, étant entendu que le cas échéant, les modifications seront inapplicables aux réservations préalablement acceptées et confirmées par l’entreprise Les AuthentiK de Provence.

Tout Client déclare avoir la capacité juridique conformément à l’article 1124 du Code Civil pour contracter et utiliser le Site conformément aux Conditions Générales de Commercialisation et d’Utilisation du Site

ARTICLE 2 : FORMATION DU CONTRAT – RESERVATION, MODIFICATION ET ANNULATION

RESERVATIONS

Par le site internet

Les réservations pour des activités (circuits ou ateliers) peuvent être passées par l’utilisateur sur le site internet http://www.lesauthentik.com. L’utilisateur sélectionne une ou plusieurs activités proposées sur le catalogue en ligne et valide sa réservation par le biais du paiement en ligne. Un récapitulatif est alors adressé à l’utilisateur, faisant apparaître les choix opérés ainsi que le prix du montant total de la réservation. La réservation n’est enregistrée et le contrat réputé formé après la confirmation de la réservation formalisée par le clic opéré par l’utilisateur sur le site web.

En application des dispositions de l’article 1369-5 alinéa 2 du code civil, un courriel de confirmation sera adressé à l’utilisateur, accusant réception de la réservation adressée à l’entreprise Les AuthentiK de Provence. La conservation et l’impression du courriel de confirmation mettront en mesure le client d’apporter la preuve de la passation de la réservation auprès de l’entreprise Les AuthentiK de Provence.

L’entreprise Les AuthentiK de Provence entend préciser qu’en cas de paiement par carte bancaire, le contrat ne sera réputé définitivement conclu que sous réserve de l’acceptation du paiement par la banque du client.

Dans le cas d’un paiement par chèque, par virement ou comptant le contrat ne sera réputé définitivement conclu qu’à réception du chèque par la société Les AuthentiK de Provence au plus tard le jour de la réservation.

Par téléphone

La passation de la réservation par téléphone est possible durant les horaires d’ouverture (9h-17h, du lundi au vendredi) de l’entreprise Les AuthentiK de Provence. Un courriel de confirmation sera adressé au client par e-mail, reprenant le détail et le montant total de la réservation définitive enregistrée.

MODIFICATION, ANNULATION

En cas d’annulation de la réservation du fait du client, des frais d’annulation peuvent être applicables dans les conditions prévues ci-dessous :

  • De 15 jours à 72h avant le départ : 30% du prix total sera retenu
  • De 72 à 48 h avant le départ : 50% du prix total sera retenu
  • De 48h au jour du départ : pas de remboursement.

Nous n’acceptons aucune responsabilité concernant le vol ou la perte d’effets personnels.

Nous nous réservons le droit de modifier tout ou partie du contenu ou de l’itinéraire si besoin, en fonction des disponibilités des partenaires.

ARTICLE 3 : PRIX ET MODALITES DE PAIEMENT

Les prix des activités sont indiqués en euros TTC et sont ceux en vigueur au jour de la réservation.

Les activités ne sont pas assujetties à la TVA car l’entreprise Les AuthentiK de Provence est enregistrée comme micro-entreprise au nom d’Anne-Cécile CLERC-AUDRA RCS TOULON – SIRET : 848 744 744 00014

L’utilisateur pourra opter par un paiement par carte bancaire, par virement, par chèque bancaire ou par cash. En cas de défaut de paiement ou de refus d’autorisation émanant de la banque du client, l’entreprise Les AuthentiK de Provence sera en droit de suspendre le processus de passation de la réservation. Dans le cas d’un paiement par chèque bancaire, les chèques devront être adressés par le client à l’adresse indiquée dans l’email de confirmation.

ARTICLE 4 : PREUVE DES RESERVATIONS

Les données inscrites dans les bases de données de la société Les AuthentiK constituent la preuve des réservations passées, sous réserve d’une erreur matérielle manifeste dont il incombe au client d’apporter la preuve. Les données relatives aux réservations passées constituent des modes de preuve admis et opposables dans les mêmes conditions que les actes établis par écrit.

ARTICLE 5 : NON CONFORMITE & RECLAMATIONS

Toute demande d’information et de précisions relatives notamment à l’achat, au remboursement, à l’échange, au fonctionnement des activités, doit être adressée à l’entreprise Les AuthentiK de Provence par courriel (rubrique contact du site) ou par voie postale.

Toute erreur portant sur les activités commandées devra être signalée par le client, par lettre ou courriel (rubrique contact du site), dans un délai de 72 heures suivant la date de réception de la réservation.

Les réclamations qui ne seraient pas effectuées dans les conditions stipulées au présent article ne pourront être prises en compte, et ne pourront en aucun cas donner naissance à la mise en oeuvre de l’entreprise Les AuthentiK de Provence à l’égard du client.

ARTICLE 6 : CONDITIONS D’UTILISATION DES ACTIVITES

Les conditions générales de vente doivent être portées à la connaissance du bénéficiaire de l’activité. Cette transmission d’information sera prise en charge le cas échéant par le client.

La possibilité de bénéficier d’une prestation est subordonnée à la présentation préalable du courriel de confirmation, pour les activités achetées en ligne.

Les photographies présentées dans le catalogue ne sont pas contractuelles, et toute reproduction partielle ou entière est interdite.

En cas de dégustation de produits chez les partenaires hôtes, elles sont sous leur pleine et entière responsabilité en matière sanitaire.

L’entreprise Les AuthentiK de Provence ne saurait être tenue pour responsable d’une quelconque intoxication alimentaire ou problème de santé ou de sécurité sanitaire du client, s’il en fait un mauvais usage, ne respecte pas les règles prévues par le partenaire-hôte ou par l’entreprise Les AuthentiK de Provence. En cas de dégustation de boissons alcoolisées, l’entreprise Les AuthentiK de Provence rappelle les règles de modération et la dangerosité de tels produits consommés en excès.

L’abus d’alcool est dangereux pour la santé. A consommer avec modération.

En cas de prestation d’activités avec option pique-nique, les matières alimentaires sont achetées par l’entreprise Les Authentik de Provence chez des agriculteurs locaux, magasins de producteurs et sont réputés sains pour le client. Il n’y a pas de préparation alimentaire ou de confection opérées par l’entreprise Les AuthentiK de Provence. Le cas échéant, elle peut faire appel à un prestataire spécialisé (traiteur) et agréé (HACCP) pour la fourniture de telles prestations.

La délivrance de la Prestation est soumise aux conditions spécifiques de l’entreprise Les AuthentiK de Provence stipulées sur la fiche descriptive des activités, notamment en termes d’annulation ou de modification de la réservation, de limite d’âge et des conditions physiques du ou des Bénéficiaires.

En tout état de cause, l’entreprise Les AuthentiK de Provence ne peut voir sa responsabilité engagée du fait du non-respect des bénéficiaires et clients de ces conditions lors de l’exécution d’une quelconque prestation.

Certaines conditions devant être prises en considération (météo, condition physique des participants.), l’entreprise Les AuthentiK de Provence pourra valablement refuser l’exécution de la prestation, ou procéder à son ajournement, en cas de défaut de réunion des conditions requises.

Le bénéficiaire est tenu dans le cadre de l’exécution de la prestation, de se conformer aux règles de sécurité sanitaire, de prudence élémentaire, de respect des conditions d’accueil fixées par les hôtes, notamment s’agissant des activités récréatives chez les partenaires de l’entreprise Les AuthentiK de Provence. Conscient de ces risques, le bénéficiaire déclare en accepter entièrement les conséquences.

ARTICLE 7 : RESPONSABILITE

L’entreprise Les AuthentiK de Provence ne peut en aucun cas voir sa responsabilité engagée si l’inexécution ou la mauvaise exécution du contrat est imputable au Client, ou au fait imprévisible et insurmontable d’un tiers étranger à la fourniture des Prestations prévues au contrat, soit à un cas de force majeure.

La responsabilité de plein droit prévue à l’article L. 211-16 précité est exclue, conformément à l’article L. 211-17 du Code du tourisme.

Sauf dispositions légales contraires, l’entreprise Les AuthentiK de Provence ne pourra en aucun cas voir sa responsabilité engagée en cas de préjudice causé par le Client.

ARTICLE 8 : INDEPENDANCE DES CLAUSES CONTRACTUELLES

Dans l’hypothèse où l’une des présentes dispositions devait être déclarée nulle ou réputée non écrite, la validité des autres dispositions des Conditions Générales de Commercialisation ne serait pas affectée. 

ARTICLE 9 : ASSURANCE

L’entreprise Les AuthentiK de Provence a souscrit à une assurance responsabilité civile et professionnelle qui couvre notamment les conséquences pécuniaires pouvant incomber à l’assuré en raison des dommages corporels, matériels et immatériels causés au Bénéficiaire par suite de fautes, erreurs de fait ou de droit, omissions ou négligence commises à l’occasion de son activité d’émetteur d’activités. Ce contrat est enregistré auprès de la MMA : Agence n° : 83122 M BLORTZ CYRIL Agent général exclusif MMA N°ORIAS17003266 www.orias.fr ESPACE BALE NUEE AVENUE DU DOCTEUR EUGENE BLANC 83160 LAVALETTEDU VAR Tél 0494610014 – Fax 0494274215, sous le numéro 145638333

ARTICLE 10 : LOI APPLICABLE

La loi applicable aux Conditions Générales de Commercialisation et le contrat conclu à l’occasion d’une réservation d’activité est la loi française pour tous les litiges relatifs, notamment, à leur validité, leur interprétation, leur exécution ou leur résiliation.

ARTICLE 11 : JURIDICTION COMPETENTE (REGLEMENT DES LITIGES)

Le tribunal compétent en cas de litige sera celui au choix du demandeur, celui du domicile du défendeur, ou du lieu de livraison effective du Produit. 

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